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      焦點觀察:各地車站優化服務 保障旅客元旦出行

      2022-12-16 17:11:13來源:央視網


      (資料圖)

      央視網消息:隨著疫情防控政策的調整,各地鐵路部門依照實際客流,恢復開行旅客列車,優化站車服務,助力旅客出行。

      北京鐵路部門依照客流實際,已先后安排恢復開行北京至赤峰、太原、西安、威海、南昌等方向的直通高鐵列車9對,重聯開行北京至哈爾濱、大連北、青島、武漢、襄陽東、大同等方向的直通高鐵列車10對。

      國鐵西安局計劃加開管內延安、寶雞、漢中等熱門方向動集動車組列車。管內各車站持續加強通風消毒、分散候車、預留隔離席位等疫情防控措施,推廣自助進出站、掃碼點餐等無接觸式服務,為旅客健康出行做好保障。

      針對客流上升的情況,南昌站、南昌西站在各售票處均增開了人工售票窗口,幫助學生旅客快速辦理學生證優惠資質綁定,方便學生旅客順利通過閘機自助進出站,快速服務廣大學生旅客出行。貴陽火車站進一步優化旅客進出站流線,縮減旅客進出站時間。國鐵成都局、鄭州局強化服務設備、電梯、空調等的維護保養,為旅客打造溫暖、舒適的出行環境。

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