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“37攝氏度。”12月24日早晨，42歲的安徽省合肥市廬江縣居民茆女士又量了一次體溫。“還有些咳嗽，身上酸痛，不過心里踏實多了。”電話里，她的聲音有些虛弱。

從21日下午開始，茆女士感覺不舒服，一量體溫38攝氏度，當晚的核酸檢測報告結果呈陽性。“家里有老人、孩子，我不知道怎么處理，很擔心傳染給他們，心里又緊張、又害怕。”

茆女士所在的廬江縣，從12月10日起設立24小時醫療咨詢熱線專班，接到茆女士求助電話的是廬江縣人民醫院主管護師尹祥玲。“我問她有沒有心腦血管等方面的基礎病，并告訴她怎樣做好物理降溫、高燒時怎么用藥、怎樣做好居家隔離。”尹祥玲說，她一直跟蹤茆女士的病情發展，“現在她體溫降下來了，咳嗽還有些重，正在對癥治療。”

安徽省合肥市廬江縣醫療咨詢熱線專班工作人員正在接聽群眾電話。（受訪者供圖）

近期，安徽省合肥市提出“五防”：防缺藥、防擠兌、防病亡、防停擺、防群眾找不到人。全市通過網絡平臺向市民供應N95口罩、退燒藥、抗原檢測試劑等防疫物資，緊急組建1000余支配送小分隊為特殊群體送藥上門，發熱門診擴容到266家、總共730間診室。多個區縣設立24小時醫療咨詢熱線專班、組建24小時醫療救治專班，及時響應群眾醫療需求。

“我們30個人‘三班倒’解答群眾咨詢，重點關注新生兒、老年人、孕婦等群體。”尹祥玲說，對于有基礎病，感染后出現發熱不退、咳嗽加重、呼吸急促等情況的患者，安排專人牽頭負責，定點醫院保障醫療。

據介紹，目前合肥市的防治工作突出“兩個延伸”，即進一步向老年人等脆弱群體延伸、向農村地區延伸。

12月24日，70歲的合肥市肥西縣銘傳鄉老人吳昌娣收到了村衛生室醫生送來的防疫藥物。銘傳鄉衛生院院長董俊說，他們對全鄉6630名65歲以上的常住老人健康狀況進行了摸排登記，對其中有基礎病、慢性病的老人重點關注，對不便出門的、臥床在家的老人送藥上門。

村衛生室醫生上門為老人送藥。（受訪者供圖）

據肥西縣衛健委副主任董增燕介紹，目前已對全縣65歲以上老人的健康狀況進行調查、摸底，完善健康檔案，按照重點、次重點、一般進行分類健康管理。醫衛人員開通24小時咨詢熱線，對其中的重點群體常態化隨訪、及時服務。（記者徐海濤、朱青）

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