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      動態:浙江椒江:“調小青”活躍基層

      2022-12-29 08:16:43來源:中國青年報

      今年以來,團浙江省臺州市椒江區委積極下沉團的力量,打造“調小青”工作品牌,組建了由青年律師、青年人民調解員和青年社會工作者等組成的“調小青”志愿隊,為群眾提供公共法律和調解服務,架好群眾連心橋。

      五調聯動,深化資源共享

      通過入駐區級矛調中心、與區司法局合作,“調小青”志愿隊主動介入信訪和矛盾糾紛個案調處化解。


      (資料圖)

      2022年5月,市民郭先生給浙江鑫湖律師事務所送來錦旗,感謝“調小青”——青年律師王杰成功調解一起非正常死亡案件。

      此前,在接到一起船員郭某某意外墜海死亡引起的糾紛后,通過訪調對接,葭沚派出所和浙江鑫湖律師事務所啟動警律聯調,王杰律師經過兩輪背對背、面對面的工作,理法結合,從法律規定、訴訟風險等方面耐心細致地幫助雙方分析問題,最終達成雙方都滿意的結果。

      這是椒江區建立“五調聯動”體系(即信訪調解、人民調解、行政調解、司法調解和律師調解),聘任專業律師團隊常年坐班,推動治理重心向基層下移,充分發揮青年力量的一個剪影。

      三步調解,推動萌芽化解

      椒江鏈接物業糾紛調解委員會、勞動爭議調解委員會、醫療糾紛調解委員會等8個委員會,以及“天有”調解室等兩家省市知名調解工作室,積極妥善回應基層青年急難愁盼問題,助力矛盾糾紛解決在萌芽狀態。

      “調小青”徐艷麗擔任洪家街道專職調解員,2020年被司法部評為“全國模范人民調解員”。10年來,她憑著對調解工作的熱愛和韌勁,組織參與成功化解各類矛盾糾紛1800余件,沒有發生一起反彈。

      一起因拆卸電梯導致的非正常死亡案件正在緊張有序地調解,“調小青”徐艷麗牽頭調解。自上午8點30分起,調解已經持續開展了6個小時,當事雙方爭論的焦點集中在“賠償金額”上。調解工作時常瞬息萬變,這一秒和下一秒的變化很大,徐艷麗顧不上喝一口水,反復耐心細致地分析、講解、協調……最終,僵局在當天下午3點30分打破,調解時間達7個小時之久,當事雙方順利達成賠償協議。

      徐艷麗身材高高瘦瘦,看似弱不禁風,但她的身上透著一股韌勁,調解不成功絕不輕言放棄。面對個別當事人的冷言冷語和過激言語,她總能耐心地反復解釋,把當事人當成親人一般對待。

      共情賦能,實現協同履職

      今年以來,協助化解涉青少年(35周歲以下)糾紛32起,涉案金額43.5萬元。通過對接法院系統的ODR在線矛盾糾紛多元化解平臺、司法行政系統的浙江省人民調解大數據管理平臺,“調小青”志愿隊聚焦涉訪涉訴的重點青少年群體,為其提供針對性服務,切實維護青少年合法權益。

      椒江注重凝聚群團力量,發揮社會組織的作用,開展幫扶工作3批次,受助重點青少年36人次;開展心理健康大講堂4場次,覆蓋聽眾800余人次;由向日葵康復工作服務中心、椒江區零距離社工服務中心等專職社會組織提供青少年心理咨詢41人次,形成個案5例。

      “我家孩子學習成績不太好,跟父母和同學關系都很緊張,說他幾句就鬧情緒,我很焦慮,可怎么辦?”市民小明的母親向街道家事調解工作站的“調小青”求助。

      “零距離”社會組織的社工鐘月紅接到電話后,立即聯系專業心理咨詢師,并預約面對面溝通。通過繪本《杰瑞的冷靜空間》角色扮演的方式,讓母親感受到如何以正面管教的方式解決孩子的問題,讓大人和孩子學會如何更好地管理自己的情緒。

      中青報·中青網記者 蔣雨彤來源:中國青年報

      責任編輯:

      標簽: 司法調解

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