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中國青年報客戶端北京2月16日電（中青報·中青網記者 王聰聰）今天發布的《2023春季白領跳槽指數調研報告》顯示，超九成受訪白領想跳槽，超四成受訪白領擔心自己的工作被AI取代。

該報告由智聯招聘發布。數據顯示，今年春招季有63.3%的白領“已更新簡歷，找工作中”，有29.1%的白領“有意向”跳槽，占比高于去年的26.1%。也有3.5%的白領表示“已經收到offer，正在辦離職/入職”，與去年的3.6%大體相當。

從行業維度來看，受消費回暖影響，生活性服務業在2023年春節前后回暖，使相關從業人員跳槽意愿更加活絡。服務業（醫療/護理/美容/保健/酒店/餐飲/旅游/度假）白領跳槽行為最為活躍，72%的白領選擇了“已更新簡歷，找工作中”或“已經收到offer，正在辦理離職/入職”。與此同時，處于調整期的房地產行業人員流動更加頻繁，正在找工作和已拿到offer的白領占比共計69.6%，也成為跳槽“行動派”。

從城市維度來看，北京白領的跳槽指數最高，達到3.79，排名第一。四大一線城市中，白領跳槽指數排名第二的是深圳，跳槽指數為3.75，這兩座城市與2022年同期相比，跳槽指數提高，表明一線城市人員流動性增強。

在被問及跳槽時最看重什么時，75%的白領選擇了薪酬福利，占比最高。接下來是職位晉升、企業發展前景和工作生活平衡。從不同年齡的白領來看，選擇薪酬福利的00后白領占比為80.4%，高于總體水平，且位居各年齡段之首。此外，00后對職位晉升、工作生活平衡、培養與學習、通勤時間長短、工作內容是否有興趣等方面的看重程度均高于總體水平。選擇企業發展前景的00后占比僅18.7%，明顯低于總體的32.4%，且排在各年齡段之末。這表明，跳槽時00后立足當下，更在意自身的職業發展，也追求工作與生活的平衡，但對企業的未來關注度較低。

數據顯示，2023年白領求職信心指數為2.62，比2022年的2.49有較大幅度提升。分別有35.1%和12.6%的白領，認為當下找工作“有些挑戰”和“非常難”，總占比為47.7%，低于2022年的總和55.4%。這表明，白領的求職信心逐步恢復。

銷售崗位認為跳槽很容易和比較容易的占比共24.8%，銷售崗位白領的求職信心指數為2.76，排名各崗位第一。防控轉段后，各行各業在“搶單”促發展，這讓銷售崗位有了更好的發展機會，白領求職信心增強。此外，研發和技術的求職信心指數連續兩年排在前五，崗位技術含量高、競爭壁壘高的白領對跳槽更有信心。

數據顯示，2023年，白領整體取得事業成就的信心指數為3.71，高于2022年的3.61。其中，29.6%的白領對2023年的事業非常有信心，高于去年的27.1%；選擇“有信心”的白領占比30.7%，高于2022年的28.5%。

最近，ChatGPT上線2個月就突破了1億月活，成為“史上用戶增長最快的消費者App”，“ChatGPT能否替代人類的工作”成為職場人討論的熱門話題。數據顯示，19%的白領表示所在崗位已經部分被數字化工具所取代，22.4%的白領表示“很可能”被AI取代。但也有10.8%的白領信心滿滿，認為數字化工具完全不可能取代其所在崗位。

數據顯示，52%的白領愿意“學習數字化知識，讓AI為我所用”，有31.9%的白領表示將“積極學習進修，爭取不被AI取代”，這表示共有83.9%的白領愿意通過學習應對挑戰。僅13%的白領表示“暫無想法，走一步看一步”。