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秋實

標著“初級農產品”的藥材，被直播間夸大為能治多種疾病的“神藥”；身著白大褂的老人，配合著主播在一旁稱藥、打包；將醫療詞匯拆分重組成新型營銷話術，以躲避違禁詞審查。近期，新華社記者調查發現，一些養生類賬號活躍在網絡直播平臺，違反國家規定暗中或違法“行醫”，真假難辨，擾亂市場秩序，給消費者和患者帶來危害。（2月21日《新華每日電訊》）

在菜市場擺攤售賣自制藥品、在電視上“違背祖宗決定”獻出“祖傳秘方”、在黑診所里冒充專家坐診開方、團伙分工線上線下一體實施醫療欺詐……這些都是“神醫”“神藥”的傳統做法。相比之下，“神醫”“神藥”寄生于網絡直播間，在直播帶貨的掩護下，非法行醫大行其道，是一種全新的做法。

醫療欺詐也在創新，這是值得警惕的現象，尤其要看到，這些新騙術具有更強的欺騙性。主播口中的“囊什么腫、息什么肉、疙里疙瘩、鼓里鼓包”等詞匯，分別對應囊腫、息肉、結節、甲狀腺腫大等醫藥類術語；額頭熱熱的、嗓子咳咳的、阿嚏阿嚏的，則代指發燒、咳嗽、打噴嚏等癥狀，在新冠疫情流行期間，還容易讓人想到新冠感染癥狀。此類用詞雖然奇葩，卻能躲避平臺的違禁詞審查。

此外，站在主播身邊穿著白大褂的老人雖然一言不發，卻能起到“此處無聲勝有聲”的暗示作用，讓網民誤以為老人就是資深中醫，其手里擺弄的農產品就是中藥。但主播并不直接說破，只說“初級農產品”確實是“中中”配方，老師也是“醫醫”。農產品與“神藥”、老農與“神醫”可以暗自切換，進而渾水摸魚，讓人防不勝防。

民眾對一系列新做法沒有防騙經驗，因此更容易上當受騙。揭開其遮羞布，露出其醫療欺詐的本質，方能幫助民眾盡快提升辨別與防騙能力。民間對于食藥同源存在一些誤解，誤認為可以入藥的農產品被當做藥品銷售無可厚非，但無資質人員在直播間公然銷售藥品，無論其“馬甲”多么華麗，也都涉嫌違法。多掌握一些醫藥知識與法規，不迷信民間秘方、偏方，直播間的非法行醫也就失去了生存的土壤。

網絡直播成為“神醫”“神藥”行騙的工具，直播平臺責無旁貸。醫療欺詐有善變的手段，平臺監管就要有不變的慧眼和高超的自凈能力。比如既然平臺違禁詞審查難以發現不斷變換的暗語代稱，動態更新違禁詞、暢通網民舉報渠道等做法，就應該及時補位。建立主播黑名單制度，讓有過醫療欺詐污點的主播無法改頭換面再次行騙，方能避免“神醫”“神藥”再次進犯、屢禁不止。

在萬物皆可直播的時代，打擊非法行醫更應及時更新觀念、改換方式，將監管的觸角伸進直播間，鼓勵知情者大膽舉報，加大懲戒力度，讓監管不力的平臺付出更大的連帶代價，建立區域協作監督機制等，才能快速適應網絡直播跨區域、隱匿性強等特點，將直播間“行醫”亂象扼殺在萌芽狀態。供圖/視覺中國