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      每日訊息!對話superB太:自媒體人道德底線、法律“紅線”不可逾越

      2023-03-29 07:40:35來源:中國青年報

      視頻博主@superB太 在社交平臺發布的部分視頻截圖。

      作為消費者,如果權益受到損害,你會如何維權?近期,90后視頻博主superB太在社交平臺多次曝光一些商家和消費者交易中缺斤短兩引發關注。由于為消費者發聲,他遭遇過恐嚇、威脅。近日,中青報·中青網記者對話superB太,聽他講述“打假”背后的故事。


      (資料圖)

      中青報·中青網:從揭露一顆榴蓮的消費“套路”起,你似乎被貼上了“打假”博主的標簽,你如何定義自己的角色?

      視頻博主superB太:我并不是一名職業打假人,我不收取任何商家的賠償,也不以此為目的。我發布的視頻既有美食烹飪,也有揭露消費陷阱的內容,我想把自己定義為一個不讓大家“踩坑”的美食生活博主。我的初衷就是用自己的所知所感所學,以視頻記錄的方式去揭露消費陷阱全過程,站在消費者的角度,為他們“排雷”避坑、不花冤枉錢,我想這也是一位美食博主的社會責任所在。現在,我每天都會收到很多粉絲的私信,有人分享消費維權經歷,有人爆料存在消費陷阱的商家,每一條私信我都會認真閱讀,他們關注的話題涉及領域廣,從菜市場的果蔬、火鍋店的涮肉到家具維修等問題,我都會及時總結,根據他們的訴求去介入、跟進存在的問題,并作詳細解讀。

      中青報·中青網:每次在拍攝消費“騙局”時,你會遵守哪些原則?秉持什么態度?

      視頻博主superB太:拍攝視頻時,我會秉持著真實客觀、公平公正的態度,若發現商家有缺斤少兩等問題,一定會用證據面對面和商家溝通,希望他們改正,因為商家的誠信度直接反映在銷售的商品質量上。同時,我堅決杜絕斷章取義、造謠等類似情況發生,自己不了解的問題不會輕易下結論,比如我對食品添加劑方面的知識不了解,我就不會貿然說商家賣的牛肉是假牛肉等等;如果涉及食品安全問題,我會聯系市場監管人員、專業權威的檢測機構,以合法科學的角度去作客觀評價。

      中青報·中青網:目前你已將視頻重心從美食烹飪轉移到披露消費陷阱上來,這個轉變過程中,你是怎么想的?未來還會做“打假”系列嗎?

      視頻博主superB太:當收到粉絲的私信感謝時,我會因幫助了他人而產生一種成就感、幸福感,這也是我堅持做這件事的動力之一。一次直播過程中,一位網友說他在某購物平臺上買寵物狗,結果收到的狗并不是當初看中的那只。我們幫助他維權,經過協商,商家把他當初看中的狗換給他了。此外,通過曝光一些市場亂象引起了當地市場監管部門的重視,并得到了一些相應的整改,比如上海某個海鮮市場缺斤少兩的問題被立案調查、整改,我也會覺得很有意義,為優化消費環境貢獻了一分力量。今后,我想繼續將美食烹飪的內容延續下去,同時也出“打假”系列,想不僅教大家會做美食,還教大家會挑選美食。

      中青報·中青網:你為消費者和誠信商戶發聲,多次曝光商家套路及缺斤短兩問題,“讓貓兒膩現行”,為此登上央視《新聞周刊》,有什么感受?

      視頻博主superB太:心情挺激動,也很有成就感。從未想過突然能得到很多人的關注和支持,總想著消費者的錢也不是大風刮來的,看看粉絲們有什么訴求,幫助他們,做我力所能及的事。我覺得自己就是個平凡的人,能得到大家的相信和認可,是我的幸運,我愿意去踏踏實實做更多有意義的事,在這個過程中,我也遭到一些網暴和威脅。但我相信,在法治中國的今天,網絡不是法外之地。

      中青報·中青網:在你看來,自媒體對于年輕人來說,是一份怎樣的職業?年輕人做自媒體要注意哪些?

      視頻博主superB太:從2018年起,我開始接觸自媒體制作發布視頻,每周平均更新3期。有年輕人做自媒體,是單純在記錄美好生活或者作為副業,有人則把它當作主業來做。如今,做自媒體的年輕人不少,但無論做何種領域的自媒體,本質都是內容輸出。我認為這需要有正向的社會價值觀,比如不要為流量去做博眼球的事。自媒體時代,人人都有話語權,但道德底線、法律“紅線”不可逾越。

      中青報·中青網:如今,網絡中存在一些自媒體造謠傳謠、惡意炒作等違法違規行為,作為一名自媒體人,你認為如何營造風清氣正的網絡環境?

      視頻博主superB太:我發現一些自媒體會為博眼球、蹭熱度故意炒作,作為自媒體人的“網言網語”要合法規范有序,我希望和大家共同努力,凈化青少年網絡環境,讓網絡環境更清朗。平時,我也會不斷學習消費者權益保護法等法律知識,做一個知法守法的自媒體人。

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