中國青年報客戶端北京4月28日電（中青報·中青網見習記者 尹希寧）北京市文化和旅游局一級巡視員周衛民今天在發布會介紹，根據在線旅游平臺預訂預測數據，“五一”假期全市預計接待游客885萬人次，同比增長1.9倍，較2019年同期增長3%。

周衛民給出的一組“五一”假期數據足以證明北京的熱門程度：故宮、恭王府“五一”假期5天門票均已約滿；八達嶺長城4月29日門票已預約96%，4月30日、5月1日、2日門票已約滿；頤和園、天壇、景山公園4月29到5月2日已約滿；北京動物園4月30日門票已約滿。

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為保障游客高質量出游，北京市多部門共出實招。

北京市公園管理中心黨委委員副巡視員李愛兵表示，將做好流量管理服務，堅持預約錯峰，按日最大承載量、瞬時最大承載量接待游客，實行黃、橙、紅三級預警。最大瞬時承載量達到70%時，啟動黃色預警，所有應急人員物資到崗到位，做好大客流應對準備；最大瞬時承載量達到80%時，啟動橙色預警，實時流量調控，放緩入園，加快疏導出園，最大瞬時承載量達到90%，啟動紅色預警，原則上只出不進，視情限制入園，有效控制游客量。

他提醒，廣大市民游客不預約不前往，已預約的游客請按照預約時期和時段持必要證件前往公園參觀游覽。

針對出行保障方面，北京市交通運輸綜合執法總隊副總隊長于龍表示，結合節日保證特點，重點加強旅游客運出租客運的安全生產執法檢查，嚴厲打擊危害運營安全、侵害乘客利益、影響行業秩序的各類違法違規行為。

同時，北京市還組建了應急處置隊伍和接訴即辦工作專班，對市民和游客投訴反映在交通出行過程中遭遇的不公正對待和正當權益受到侵害等情況，經調派執法力量及時抵達現場，迅速調查處置。

北京市文化市場執法綜合執法總隊副總隊長聞陽介紹，4月上旬以來，北京市文化市場執法綜合執法總隊牽頭公安、交通、市監、城管等各部門和各區開展包括“五一”假期在內的為期40天的“清濁”專項整治行動。

“五一”假期期間，市區兩級文化執法部門將嚴格落實24小時假日值班。針對文化市場執法檢查中發現的違法違規行為，將第一時間立案，對脅迫購物、強迫消費等嚴重侵害旅游者權益的案件，一律從快從嚴處理。

北京市市場監管綜合執法總隊黨委書記、總隊長李異還提到，北京市近期發布了關于規范“五一”節假日及旅游旺季期間市場價格和競爭秩序的提醒告誡書，召集北京市旅游行業協會、飯店分會、民宿分會、北京餐飲協會以及線上旅游平臺等60多家行業協會和經營者，進行旅游市場價格行為的行政指導，要求經營者務必開展自查自糾，做好合規經營。

李異提醒廣大市民和游客文明旅游、理性消費，發生價格消費糾紛或發現價格違法行為，要留存好證據，及時反映。

4月28日，北京召開“五一”假期旅游安全服務保障新聞發布會。（視頻截圖） 責任編輯：