2023-06-01 15:56:47來源:中國(guó)青年報(bào)官微
近日在梁靜茹演唱會(huì)
(資料圖片僅供參考)
上海站現(xiàn)場(chǎng)
不少觀眾買到“柱子票”
引發(fā)關(guān)注
千元演唱會(huì)門票,現(xiàn)場(chǎng)只看到“柱子”?
據(jù)上海電視臺(tái)報(bào)道,上海市民張女士稱,她購(gòu)買了5月20號(hào)梁靜茹演唱會(huì)的門票,票面價(jià)值是1299元,位于二層看臺(tái)。然而,她到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),座位正前方的柱子恰好擋住了歌手。
張女士表示,購(gòu)票時(shí)是沒有座位圖,到現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)有四根柱子。
購(gòu)買了999元票面的劉先生
也碰到了同樣問題
演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)只能聊天打游戲……
網(wǎng)上幾百名有相同遭遇的
消費(fèi)者進(jìn)行投訴
付款時(shí),購(gòu)票軟件并未顯示
座位示意圖
多方回應(yīng),消保委已介入!
對(duì)此,售票平臺(tái)大麥網(wǎng)
客服表示:
正在就此事跟項(xiàng)目主辦方溝通
但目前無法單方面給用戶申請(qǐng)退款
需要等最終方案再行決定
記者就此事找到演唱會(huì)的上海主辦方上海魔方泛文化演藝有限公司。對(duì)方稱,售票階段,他們并不提前知曉舞臺(tái)設(shè)計(jì)會(huì)有四根柱子,演出當(dāng)日僅對(duì)當(dāng)場(chǎng)提出遮擋的部分觀眾安排了更換座位或退款。
公司負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)會(huì)開通專線來處理消費(fèi)者的訴求。
對(duì)于這種情況,律師表示:
演出公司未提前告知觀影人
可能出現(xiàn)的觀影影響
已經(jīng)違反了相關(guān)的合同義務(wù)
也侵犯了消費(fèi)者的
知情權(quán)及選擇權(quán)。
目前,徐匯區(qū)消保委已介入
并約談該公司
后續(xù)將督促制定處置方案
網(wǎng)友:不能選座就像開盲盒
對(duì)于歌迷們的遭遇
不少網(wǎng)友表示同情
@趙倩茹:柱子黨實(shí)慘
@機(jī)器喵:好貴的柱子啊
@安安:花那么多錢去看柱子心里真挖塞!
也有人分析原因:
演唱會(huì)不能選座就像開盲盒
@野牛:現(xiàn)在演唱會(huì)票只能選好價(jià)位,大致知道個(gè)區(qū)域,不能選座等開盲盒
@艾琳:買票的時(shí)候就應(yīng)該給大家選座。花1299開盲盒?
還有人表示:
歌迷有點(diǎn)太玻璃心了
演唱會(huì)就是玩?zhèn)€氣氛
@人在江湖:玻璃心,演唱會(huì)就是玩一個(gè)氣氛。
@b:不能全額退吧,畢竟已經(jīng)聽了,雖然看不見
你也有過類似遭遇嗎?
中國(guó)青年報(bào)(ID:zqbcyol 整理:張小松)綜合:上觀新聞、看看新聞、上海電視臺(tái)等。
責(zé)任編輯:標(biāo)簽:
近日在梁靜茹演唱會(huì)上海站現(xiàn)場(chǎng)不少觀眾買到“柱子票”引發(fā)關(guān)注千元演唱會(huì)門票,現(xiàn)場(chǎng)只看到“柱子”?據(jù)...
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