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（2023年6月11日）已經(jīng)過去的2022年，重塑了地產(chǎn)和物業(yè)服務(wù)行業(yè)，并帶來了新生。資本市場的下行以及財務(wù)上的處理并未實際過分傷害到物業(yè)企業(yè)本身的運營和周轉(zhuǎn)，行業(yè)仍具備高成長性，現(xiàn)金流穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)、輕資產(chǎn)擴張快、抗周期性強等特點亦未動搖。

當前寒冬已逝，2023年上半年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)正值復蘇之際。

觀點指數(shù)觀察到，物業(yè)服務(wù)企業(yè)今年上半年在公開市場積極拓展，屢創(chuàng)佳績，特別是在城市服務(wù)等公建領(lǐng)域進行了深入挖掘，創(chuàng)造了更多的盈利空間。隨著城市治理精細化需求的提升和市政后勤市場化改革的推進，這一市場只會愈發(fā)廣闊，物業(yè)服務(wù)這一概念的邊界也將繼續(xù)擴大。

此外，物業(yè)服務(wù)行業(yè)也逐漸從過往的激進擴張轉(zhuǎn)向了更為精細化的理性發(fā)展，通過吸取過往的教訓，不再唯規(guī)模論。2023年上半年和過往數(shù)年相比，行業(yè)內(nèi)的收并購事件與金額大幅減少，此前已達成大量收并購的企業(yè)也在積極分離與吐出低質(zhì)或契合度較差的項目。數(shù)年的持續(xù)耕耘，讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)逐漸摸索出更加理性和穩(wěn)健的發(fā)展方式。

人們對美好生活的追求，也相應給物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來了服務(wù)品質(zhì)方面的新挑戰(zhàn)，促使其將服務(wù)與管理精細化、人性化，同時持續(xù)挖掘并滿足業(yè)主需求——電商、美居、養(yǎng)老、托幼、經(jīng)紀，社區(qū)之中延伸出了無數(shù)的抓手，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)造出新的盈利和增長引擎。

雖然傳統(tǒng)物管賽道整體增量空間在收縮，不過行業(yè)集中度尚低，各細分市場也仍有無數(shù)的探索空間，社區(qū)之內(nèi)、城市之中，新的商業(yè)價值在等待挖掘。

機遇與挑戰(zhàn)并存，物業(yè)服務(wù)企業(yè)正處在發(fā)展的十字路口，如何才能在各細分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破？又怎樣以服務(wù)為根本，重拾本心，并真正踏上行業(yè)與企業(yè)的復蘇之道？

為此，觀點指數(shù)研究院在長期跟蹤企業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展、行業(yè)經(jīng)濟的基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和深度研究，重點關(guān)注物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運營能力、財務(wù)表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿Α⑵髽I(yè)及社會影響力等幾大指標，匯聚成“影響力指數(shù) • 2023年度影響力物業(yè)服務(wù)企業(yè)”研究成果。

8月8日，相關(guān)研究成果將在2023博鰲房地產(chǎn)論壇現(xiàn)場發(fā)布，屆時“影響力指數(shù) • 2023博鰲風尚企業(yè)表現(xiàn)”發(fā)布儀式將進行隆重揭曉，近千名最具智慧的房地產(chǎn)業(yè)、物業(yè)服務(wù)業(yè)、金融業(yè)及商業(yè)精英將齊聚于此，共同見證標桿力量的風采。