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      國網湖南省電力有限公司供電服務中心(計量中心)|趙麗莉:千嬌百媚芙蓉花 青春如火建功勛

      2023-08-15 16:13:29來源:華聲在線


      (資料圖片僅供參考)

      華聲在線訊(通訊員:劉治國)入職十年一年來,趙麗莉干一崗,愛一崗,專一崗,憑借自己豐富的業務知識和先進的優質服務理念,服務客戶、奉獻社會。

      政治過硬,綜合發展,她是政工領域的“電明星”。趙麗莉是邵陽市政府“三八紅旗手”、“青年崗位能手”、省“供電服務標兵”、2018年省工會“勞模女工大講堂”節目“好一朵美麗的茉莉花”的人物原型。她參加工作以來,先后在邵東公司兼職團支部書記、營銷支部副書記、生產黨支部書記、女工主任和供電服務中心工會委員,主持并參與公司的職工文化展示、演講比賽、道德講堂、扶貧結對幫扶等各項活動;任營銷支部副書記,抓黨建成績突出,獲評省公司“十佳電網先鋒黨支部”;擔任生產支部書記,與德沃普電氣公司支部開展的“聯學聯創”活動被作為先進經驗在邵陽公司推廣;她還是供電服務中心和邵陽公司的“金牌講解員”和“十佳通訊員”,自入職以來,她在各種新聞媒體上發表各類文章200余篇,有力展示了企業風采。

      攻堅克難,越挫越勇,她是數字化領域的“先行者”。自從從邵陽公司調入供電服務中心以來,她承接了數字化供電所建設和全域現代營銷推廣重點工作任務,編制了數字化供電所建設方案和驗收評價細則,成功完成全省所有供電所的數字化創建工作,得到國網公司的高度認可,建設舉措在國網頭條和國家電網報進行報道;順利完成九大業務體系-全域現代營銷成果發布,提報的深化國有企業改革實踐成果,榮獲中國管理科學學會一等獎。2022年10月份,她臨危授命借調至營銷2.0擔任農電小組組長,統籌全域現代營銷需求和農電需求,帶隊開展了安徽移動作業和南京數字化供電所平臺實操適配工作,協同設備、物資、安監等專業、牽頭組建營配融合柔性團隊和物資管理柔性團隊,同時秉持鍥而不舍的精神,通過現場或線上共6次向國網營銷部和基地匯報,成功爭取到數字化供電所平臺建設試點。經過連續10個月的連軸轉,助力湖南公司營銷2.0系統提前2個月完成建設任務,率先在第三批推廣單位中實現系統上線運行,也是國網公司推廣的營銷2.0“基線+”版本第一家。

      率先垂范,履職擔當,她是管理領域的“領頭雁”。趙麗莉擔任邵東公司營業班班長期間,她將班組管理的井井有條,在多次班組迎檢及營業廳明察暗訪中均受到各級領導的高度肯定和好評。她以崗位練兵為關鍵,定期開展差異化培訓和班組微講堂活動,堅持周周練、月月考,全力打造“一崗多能”隊伍。她主講的微講堂“特色早會經營”榮獲湖南省“十佳微講堂”,并帶領營業班先后獲得湖南省“芙蓉標兵崗”、湖南省五星級營業廳、湖南省營銷服務先進班組等多項榮譽稱號。2019年6月份,趙麗莉擔任供電服務指揮中心主任,擔負著“保安全、優服務”的重大使命,她一方面調控全市的用電負荷,保證電網安全可靠運行,一方面管控著供電服務的每一個環節,樹立企業優質服務形象,創造了連續123天“零投訴”,2019年百萬客戶投訴量首次進入同業對標A段的好成績,所在部門2020年被授予邵陽市政府“青年文明號”稱號。

      善于學習,素質優良,她是技術領域的“排頭兵”。趙麗莉剛進入單位國網邵陽供電公司,就成為了一名倒閘操作女工,在那兩年里,她擦去臉上的妝容,換下美麗的裙子,穿上工作服,戴上安全帽,每天風里來雨里去,凌晨倒閘操作和事故處理是家常便飯。由于運維班組成員年齡偏大,懂電腦懂系統的人如數家珍,在維護公司PMS生產管理系統過程中,她主動請纓,勇挑重擔,與同事們加班加點,追進度,趕時間,顧不上休息,先后對10所變電站進行規程修編,完善了21座變電站PMS站內一、二次設備臺帳維護、一次主接線圖的繪制和運行工作記錄補錄工作。創新編制的智能變電站—黃陂橋變電站現場運行規程,作為智能變電站規程模板全公司推廣。擔任邵陽公司電費專責期間,優化費控集約模式,搭建指標監控體系,構建了“四驅聯動”電費回收風險防范體系,助力電費自然回收率從91%提升至99.7%,低壓線上繳費率從90%提升至96%,2020年兩項電費同業對標指標均挺進A段。2021年2月初,因營銷部人員崗位調動,電價專責崗位空缺,作為電價專責的B崗,趙麗莉義無反顧勇挑重擔,全盤接下電價專責崗位職責,趙麗莉一邊學習電價內容一邊做好電費電價管理工作,連續兩個月加班加點,一季度電費和電價同業對標指標均為A段。

      趙麗莉演繹著新時代“螺絲釘”的故事,雖然為人妻為人母,但在面對心中的那份責任,在工作與家庭,集體與個人的利益面前,她還是不由自主地把情感的天平傾向了前者。這就是默默奉獻供電事業力做“巾幗不讓須眉”的“鏗鏘玫瑰”趙麗莉同志,在電力行業的這條戰線展現著當代電力人的巾幗風采。

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