今年國(guó)慶黃金周運(yùn)輸期為9月29日至10月8日，共計(jì)10天。廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2450萬人次，日均發(fā)送245萬人次，預(yù)計(jì)10月1日為最高峰，發(fā)送302萬人次。

“從12306售票和候補(bǔ)數(shù)據(jù)來看，國(guó)慶黃金周以旅游、探親客流為主，學(xué)生、商務(wù)、務(wù)工流為輔，主要集中于廣州、深圳、長(zhǎng)沙、北京、上海、廈門、成都等大城市或旅游城市間，呈雙向交織集中出行的特點(diǎn)。”廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部營(yíng)銷科科長(zhǎng)謝潮方說。

為最大限度滿足旅客出行，廣鐵集團(tuán)精心組織客貨運(yùn)輸，根據(jù)客流需求實(shí)行“一日一圖”，靈活安排運(yùn)力，密切協(xié)調(diào)客運(yùn)、調(diào)度、運(yùn)輸、車輛等部門，千方百計(jì)挖掘運(yùn)力資源，不斷優(yōu)化運(yùn)輸組織方案，預(yù)計(jì)國(guó)慶黃金周運(yùn)輸期日均開行旅客列車3224列，全力滿足旅客出行需求。

據(jù)了解，廣鐵集團(tuán)通過采取重聯(lián)、加開等措施，有計(jì)劃加開旅客列車，預(yù)計(jì)加開列車2656列，其中動(dòng)車組列車2106列，普速旅客列車550列，重聯(lián)動(dòng)車組9219列，重點(diǎn)增加湘粵間跨省，廣東省內(nèi)廣深至潮汕、湛江、韶關(guān)間，湖南省內(nèi)長(zhǎng)沙至湘西間運(yùn)力，以及適當(dāng)增加廣深至成都、重慶、南寧、昆明等方向運(yùn)力，滿足熱門方向旅客出行需求。

為保障旅客快捷出行，廣州南站根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整實(shí)名制驗(yàn)證通道、安檢通道、人工售票窗口數(shù)量，各通道處設(shè)有“急客”通道，為開車前15分鐘內(nèi)的旅客提供優(yōu)先快速的進(jìn)站服務(wù)，暢通旅客流線。在“初心·春瀾”服務(wù)崗、愛心候車區(qū)、母嬰候車室等服務(wù)區(qū)域增派黨員及青年志愿者，提供重點(diǎn)旅客全程無憂服務(wù)，在站臺(tái)、電梯出入口等關(guān)鍵區(qū)域加強(qiáng)力量保障，做好引導(dǎo)幫扶，確保旅客出行安全、便捷、舒適。

長(zhǎng)沙南站在進(jìn)站通道、電梯、服務(wù)臺(tái)等重點(diǎn)崗位，組織鐵路青年志愿者提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)，增加售票大廳“全功能窗口”，滿足旅客退改簽需求;為方便重點(diǎn)旅客的服務(wù)接送，車站分別在進(jìn)站口和候車室新增了兩處重點(diǎn)旅客匯合點(diǎn)，提供進(jìn)站、檢票、乘車、出站的全流程無障礙服務(wù)，并配備11臺(tái)輔助器具免費(fèi)給重點(diǎn)旅客使用。

鐵路部門溫馨提示：

國(guó)慶假期客流量大，請(qǐng)各位旅客注意接續(xù)行程安排，廣州各大車站配套地鐵線路運(yùn)營(yíng)時(shí)間均有延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間以提升運(yùn)力。其中廣州南站配套的2號(hào)線、7號(hào)線等線路運(yùn)營(yíng)時(shí)間將延長(zhǎng)情況為：10月1日2號(hào)線嘉禾望崗?fù)鶑V州南站方向提早運(yùn)營(yíng)30分鐘;9月30日至10月1日2、7號(hào)線延長(zhǎng)服務(wù)1小時(shí)、10月5日至10月7日2、7號(hào)線延長(zhǎng)服務(wù)2小時(shí)(廣州南站地鐵末班車為次日1:30)，并在次日0:30至次日1:30期間開行大站快車。

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