連日來，徐州市泉山區王陵街道以“紅色梧桐 幸福王陵”黨建品牌為主線，大力推進志愿服務體系和新時代文明實踐陣地建設，通過“三張清單、三種模式、三大陣地”深入探索新時代文明實踐新路徑，以文明實踐弘揚時代新風，以志愿服務溫暖幸福秋冬。

暢通精準服務路徑，“三張清單”聚民心

“前段時間還和社區反映想看看戲，今天真把劇團請來了!”國慶假期，光明社區邀請民博柳琴劇團為居民帶來紅色戲劇《沂蒙情》，精彩的劇情唱段引得轄區戲迷們陣陣喝彩。

為了給群眾提供更加多元、貼心的志愿服務，王陵街道新時代文明實踐所創新打造“優質資源清單”“多元需求清單”“志愿服務清單”，精準對接居民需求，有效整合社會資源，實現志愿服務的精準化、個性化。“優質資源清單”匯集了轄區內外的優質文化、教育、醫療等資源，為居民提供更加豐富多樣的服務選項;“多元需求清單”則通過問卷調查、座談會等線上線下相結合的方式，廣泛收集居民的意見和建議，針對需求分類施策，依據清單制定月活動計劃，確保服務內容貼近民心;“志愿服務清單”則詳細記錄了志愿者的專長和服務意向，便于根據居民需求快速匹配合適的志愿者，并根據社區實際情況動態更新清單，確保服務內容與居民需求保持同步。在小北門社區近日開展的“同閱讀 共分享”活動中，轄區大學生志愿者根據事先收集的居民閱讀喜好，按類別整理出一份“好書推薦清單”發放到居民手中供大家參考借閱，獲得了居民們一致好評。

探索多元參與渠道，“三種模式”惠民心

王陵街道堅持貼近群眾需求，提供“點單式服務”“派單式服務”“融合式服務”等三種服務模式。群眾可根據自己的習慣和偏好，通過“百姓點單平臺”下單、微信群點單等方式隨時隨地完成“指尖服務”，極大程度地提升體驗感。整合轄區共建單位、社會組織、黨員干部、熱心居民四大力量成立“梧桐暖心團”街道級志愿服務總隊，并組建了9個以各社區黨委為核心的志愿服務支隊，培養了近千名骨干志愿者。街道新時代文明實踐所集中處理群眾需求，針對各類需求“菜單”進行梳理分析，及時派發給相應志愿隊伍，確保每單有人抓，有人管。今年以來通過百姓點單臺等渠道接單24單，增強了文明實踐服務與群眾需求之間的對接，有效提高了“供需”匹配度。

“您這幅字的筆鋒處理真巧妙，能和我們分享一下經驗嗎?”10月12日，中樞社區開展了一場“傳承文化 翰墨飄香”書法交流活動，書法老師現場為居民們教授了書寫姿勢、運筆方法，書法愛好者們不拘一格、揮毫潑墨，相互交流經驗技巧。為打造服務群眾的綜合平臺，街道依托圖書閱覽、影音書畫室、養老托管等功能豐富的活動室，積極組織學習實踐科學理論、培育踐行主流價值、宣傳宣講黨的政策、倡導文明生活方式，融合百姓點單、志愿服務等形式滿足轄區居民需求，進一步增強了社區的凝聚力和居民的歸屬感。

深化拓展服務項目，“三大陣地”暖民心

近日，王陵街道全面啟動“溫暖秋冬”系列活動，精心策劃并落實了一系列貼近民生、溫暖人心的志愿服務項目，將活動陣地有效串聯，使志愿服務活動廣泛開展，以充滿溫情的“小舉措”培育居民群眾的“小確幸”。

彰顯特色，傳遞社區庭院“文明牌”。富國社區組織開展“有害換有愛”垃圾分類宣傳活動，通過有害垃圾兌換生活日用品的方式提升居民對垃圾分類的認知與參與度，共同營造綠色、健康的社區環境;王陵社區以“秋意濃濃，健康同行”為主題開展健康知識科普講座，以生動的案例、科學的數據和實用的建議讓居民對秋冬健康管理有了更加清晰和全面的認識。盤活資源，打造梧桐樹下“文化街”。10月初，王陵街道黨工委攜手江蘇模特藝術學校在王陵路上為期5天為轄區居民送上文化大餐，傳統戲曲、樂器演奏、民族舞蹈讓這條千年老街更有活力，為居民游客創造了濃厚的文化氛圍;街道與徐州文化館“國潮漢風·文化驛站”合作共建，每周開展“徐州好腔調”傳統戲劇曲藝展演活動，吸引大量非遺傳承人、戲曲名家和業余愛好者共同參與。延伸服務，聚焦一老一小“幸福圈”。海鄭里社區黨委組織轄區未成年人開展“探索奇妙的科學世界”科普活動，通過液氮蘑菇云實驗讓孩子們認識到極端低溫對生物組織的影響，激發他們對科學的興趣和熱愛。富國社區舉辦“相伴夕陽 快樂合唱”老年歌唱活動，老人們歌聲嘹亮，感情充沛，在悠揚歌聲中，既提升了老人的自我認同感，也讓他們在活動中感受到社區的溫暖和關愛。

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