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鶴壁市華諾電子科技有限公司關于煤炭化驗室建設的建議:適合客戶需求的才是好的。
一般而言,客戶在配置化驗室儀器時,主要考慮兩個因素:一是工作效率;二是化驗成本?;炇夜ぷ餍始椿炇易越邮彰簶拥将@得全套煤質指標(包括發熱量、硫含量、水分、灰分、揮發分等)所需的時間。化驗成本由設備購置成本與化驗室運行成本構成。按照“設備之間能力匹配”和“低運營成本”的原則,鶴壁華諾儀器為您提出下列代表性綜合配置方案。鑒于客戶情況的差異性,配置方案不能窮盡,我們樂意并有能力為不同客戶提供適合的解決方案。
熱力公司專用煤炭化驗儀器設備配置方案(適用于一般市、縣級供暖公司、熱力公司)
測試項目 |
設備名稱 |
數量(臺) |
樣品數(個) |
人員 |
發熱量 |
ZDHW-8000A 高精度微機全自動量熱儀 或 ZDHW-9000C 高精度微機全自動制冷量熱儀 |
1 |
25 - 30 |
2人 |
全硫 |
WDL-8000A高精度微機全自動測硫儀 |
1 |
||
灰分/揮發分 |
JN-800A高效節能智能灰揮測定儀 |
1 |
||
稱重 |
國產天平 |
1 |
||
烘干/水分 |
101系列數顯鼓風干燥箱 |
1 |
||
制樣 |
GJ-1密封式制樣粉碎機 |
1 |
||
破碎 |
CP-200*300密封錘式破碎機 |
1 |
為建立產品質量及服務監督機制,確保產品在需方的有效使用,為顧客提供優良的產品及優質的服務,做好售后服務工作是我們責無旁貸的義務,質量跟蹤服務更是我們義不容辭的責任。本公司鄭重向顧客做出下列承諾:
一、企業質量管理體系要求:
嚴格執行與產品有關的國家標準(或滿足用戶的特殊要求)。
產品質保期為二年,在質保期內,對產品實行"三包",對質保期外產品繼續提供技術服務。
二、產品制造標準及質量保證:
本公司產品嚴格按國家標準組織生產,顧客有特殊要求時按顧客要求生產。
1.售前:對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務,對顧客提出的技術問題認真解答協助解決
2.售中:在產品生產期間,保證嚴格按合同要求,按質、按量、按時交貨。
3.售后:為配合顧客進一步做好產品安裝調試、技術培訓等服務性工作,本公司在此向顧客鄭重承諾:
① 提供的產品的各項性能均符合國家標準及有關優等品的規定標準。
② 產品到貨后,顧客驗收過程中,如出現與合同要求之際不符情況,本公司接到顧客通知后8小時內做出答復、處理。
③ 本公司產品提供為期24個月的免費保修。根據要求,免費給予安裝調試及培訓。本公司設有售后服務宗旨:“顧客有限,服務無限!”對每個用戶進行去電、去函征詢意見、建議和使用產品后的質量情況。若接到顧客投訴后,必須在24小時內答復,并確保顧客滿意。
④ 在正確安裝、使用條件下,設備投入運行后,出現質量問題如確系本公司產品質量原因,本公司將負責到底并無償進行更換及修復。
三.售后人員組織
鶴壁華諾電子科技有限公司設立專門負責提供售后服務部門,售后人員均經過良好的系統技術培訓,并有豐富的現場經驗。負責公司產品的售后服務工作。主要包括安裝調試、操作培訓、技術支持、疑問解答、質量記錄等。
售后服務專線:0392-2234888
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