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中國青年報客戶端北京12月19日電（中青報·中青網記者 胡寧 劉世昕）近期，受疫情和業務高峰的雙重影響，北京市出現了部分快件的積壓。北京市交通委員會副主任、北京市郵政管理局黨組書記金京華今日介紹，北京采取多種措施解決這一問題，截至目前，全市快遞企業產能整體上已恢復到正常水平，人員上崗率提升到接近90%。

12月19日，北京市人民政府新聞辦公室召開“北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作”新聞發布會（第432場）。 圖源：北京市人民政府新聞辦公室

金京華提到，截至目前，京內分撥中心已基本不存在超期未處理的積壓件，快遞末端投遞效率明顯提升，快件從分撥中心到網點，從網點再到用戶的速度在明顯加快，快件分揀處理、市內中轉、末端投遞處理鏈條的運轉效率明顯改善。

他介紹，12月15日至18日，連續四天，北京每日快遞攬投量保持在1500萬件以上，其中投遞量均在1000萬件以上，12月17日達到1084萬件，較12月13日投遞量878萬件，增長了23%。

金京華說，目前京東、順豐、德邦、丹鳥、極兔、圓通等企業已派出超2300人增援北京的投遞服務工作。各快遞企業也通過加薪、績效獎勵等方式，鼓勵基層網點和一線小哥提高上崗率。順豐、京東、中通、圓通等企業開啟“夜派”模式，加密作業頻次，延長派件時長，以保障快件盡快送達。同時，北京市郵政管理局督促企業做好藥品、防疫物資等重點物品的優先投遞。天貓、京東等電商平臺對藥品、口罩等防護物資進行特殊包裝，提示快遞企業優先配送。

為做好保障工作，北京市郵政管理局積極協調抗原試劑等物資，安排快遞員接種新型疫苗，為快遞員返崗復工提供支持。

金京華提到，特別是要保障來京增援的“快遞小哥”的食宿，及時為他們發放防寒保暖的工裝和用品，加強防疫物資的儲備和發放。