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中國青年報客戶端訊（中青報·中青網記者 孟佩佩）2月16日，BOSS直聘發布的《2022年度平臺治理與服務報告》介紹，針對辱罵、騷擾等招聘者個人違規，虛假底薪、隱性歧視等行為，2022年BOSS直聘共封禁40.8萬個違規招聘者賬號，絕大多數問題職位上線前已被攔截，事前攔截率提升至98.5%。公司安全團隊全年向警方提供違法犯罪線索174條，協助警方抓獲1570人。

“不文明行為主要體現在人身攻擊、就業歧視和騷擾，這與用戶個人職業素養及當時雙方溝通環境、心態等因素相關，且常具有臨時性、偶發性和不確定性，因此向來難杜絕、難預防。”BOSS直聘相關負責人介紹，為治理這類影響求職體驗和效率的不文明現象，2022年，BOSS直聘開展了“文明溝通”等系列專項。

報告顯示，2022年四季度，BOSS直聘平臺人身攻擊、歧視、騷擾、索取隱私等違規類型的用戶舉報量同比下降幅度均超過30%。此外，薪資虛假治理專項，針對部分職位強制明確底薪范圍的功能上線后，相關求職者舉報率環比下降了56.2%。

“保障求職安全，是良好求職招聘環境的基礎。加強對藍領、大學生、女性等相對弱勢群體的保護，是求職安全保障工作的重點。”BOSS直聘相關負責人介紹，2022年，還針對生產制造業、城市服務業、靈活用工市場等領域更容易出現的不良中介、虛假代招、收費等問題，開展了高風險行業治理、重點就業人群保護專項。

報告顯示，2021年暑期上線的學生保護專項，安全策略模型、舉報反饋流程經過數次優化、迭代，2022年四季度，在校生、應屆畢業生規模增長，而學生求職者舉報量同比下降了10%。

此外，平臺針對用戶舉報較多、潛規則復雜的送餐員、網約車、貨運司機、保安等行業開展專項調研和治理。通過建立專門的安全審核模型策略，聯合行業企業、機構，加強對招聘企業資質的核驗，對涉嫌虛假代招、收費等嚴重類型的違規，制定周期性的反查、清理制度。報告顯示，截至2022年四季度，專項覆蓋的六大行業求職者有效舉報率持續下降幅度平均超15%。