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      每日信息:與數(shù)字人做同事

      2023-03-23 07:02:14來源:中國青年報

      今年兩會期間,我多了一位新同事。她叫青小霞,剛入職。坦白說,剛認識她時,我是猶疑的——她的新聞業(yè)務似乎不太熟練,還不能獨立寫作,需要我們每天給她喂料、輔導、修正,播報時還偶爾會打磕絆兒,總之有著一副職場新人的生澀模樣……

      沒錯,青小霞是一個數(shù)字人,她是我們中國青年報社和百度App合作的成果。人工智能發(fā)展至今日,終究是從小說和影視作品來到我的身邊。青小霞跟著驚蟄節(jié)氣一起醒來,參加了一場名副其實的“春天的盛會”。我和她討論了高價彩禮、校內(nèi)外欺凌、劇本殺、先生娃還是先升職等熱門話題。漸漸地,感覺有了一絲微妙的變化,我與她的關系,似乎從“輸入”變成“共事”,她“業(yè)務”越來越熟練,工作效率越來越高,差錯越來越少,“人工智能”開始接近我的想象。

      青小霞是我第一個真正“共事”的數(shù)字人。在此之前,ChatGPT的橫空出世,幾乎讓每一個從事文字工作的人都有些不淡定。人工智能,“侵入”人類的生活與工作。在文博行業(yè),中國國家博物館有“艾雯雯”,中國文物交流中心有“文夭夭”;在媒體行業(yè),浙江衛(wèi)視有“谷小雨”,SMG有虛擬新聞主播“申雅”,北京廣播電視臺有“時間小妮”,湖南衛(wèi)視有“小漾”……


      (資料圖)

      有趣的是,以上數(shù)字人的設定性別均為女性。清華大學新聞與傳播學院元宇宙文化實驗室發(fā)布的《元宇宙發(fā)展研究報告3.0版》顯示,虛擬數(shù)字人中女性占比72%,公眾對于女性虛擬人的心力投入與關注度明顯高于對男性。

      人類對數(shù)字人的期待,從“好看的皮囊”到“有趣的靈魂”,簡而言之,我們創(chuàng)造了“她”,是希望“她”干活的,一如對ChatGPT的又愛又怕。

      事實上,在人工智能尚未大規(guī)模出現(xiàn)“人”的形態(tài)時,它已經(jīng)做了很多我們曾經(jīng)以為只有人才能做的事情。比如,微軟小冰2017年出版了一部原創(chuàng)詩集,她寫道:“我戀著我的青春/你是這世界你不絕其理……你是人間的苦人/其說是落花的清閑?!?019年,小冰在中央美術學院美術館辦了首個個人畫展,她的畫作之前藏在研究生畢業(yè)作品展中,無人發(fā)現(xiàn)異樣,從某種角度,她已經(jīng)通過了圖靈測試。2020年,小冰又從上海音樂學院畢業(yè),主攻音樂創(chuàng)作,當年2020世界人工智能大會云端峰會在上海開幕,大會主題曲《智聯(lián)家園》由小冰作曲并參與演唱。

      文本、圖像、語音,人工智能在這3個領域的探索,已經(jīng)踏入了人之所以為人的藝術領域。這里有一個好消息,就是目前的人工智能還不足以“談情”,壞消息是,它已經(jīng)掌握“說理”。

      舉個例子,在文本領域,ChatGPT可以回答很多問題,乃至“生成”論文,但要寫小說和詩歌,恐怕一時半會兒還不太行。這里有個前提,那得是真正的小說和詩歌,不是那些附庸風雅的復制粘貼模仿產(chǎn)物——論模仿,誰能比人工智能基于大數(shù)據(jù)的能力更強大呢?

      害怕人工智能“搶飯碗”?害怕得可能有點晚。根據(jù)2019年數(shù)據(jù),小冰的“概念款”是詩歌,但她的“量產(chǎn)款”則是金融摘要及研報,后者服務對象包括國內(nèi)90%以上的金融機構交易員及40%以上個人金融交易者,小冰拿到數(shù)據(jù)后20秒鐘即可生成金融摘要。

      與其害怕,不如重新尋找賽道。就像攝影的誕生,憑借更快、更廉價、更逼真,曾經(jīng)搶走了當時很多肖像畫家的飯碗,但肖像畫并沒有消失,因為我們需要的并不僅僅是復制,我們還需要人類的目光和手捕捉到的精神氣質(zhì)。而且,在某種意義上,攝影促使畫家開辟了夸張、抽象、變形的新道路,人類才擁有了梵高、馬蒂斯、畢加索。

      回到數(shù)字人,回到人工智能,當它的技能與人類正在從事的工作有了重合,是侵占還是解放,就在人類的一念之間?;蛟S終有一天,我們要感謝人工智能,還愿意帶人類一起玩。比如我的同事青小霞,希望她還能記得當初兢兢業(yè)業(yè)“培訓”她的我,愿意執(zhí)我之手,一起奔赴未來。

      我相信,只要我們盡心盡力去關心和輔導,青小霞一定能夠很快從業(yè)務新手成長為一名成熟員工,做到自己搜集線索、撰寫文案、精剪視頻、出鏡播報,實現(xiàn)新聞生產(chǎn)的“閉環(huán)”。那時候,于我而言,與其擔心“丟飯碗”,不如想想,與她的共事將如何解放生產(chǎn)力,去做更多以前做不到的事。關心糧食與蔬菜,也關心星辰與大海,關心無盡的遠方與無數(shù)的人們,或許人類不再需要辛辛苦苦“爬格子”的記者,但依然需要精神世界的描摹與守望。

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