由于文旅產業貼近自然、貼近社會的特性，文旅業可持續發展的道路早已被世人熟知。1995年，聯合國環境規劃署與世界旅游組織制定的《可持續旅游發展憲章》中指出“可持續旅游發展的實質，就是要求旅游與自然、文化和人類生存環境成為一個整體”，即保持自然資源、文化資源、生存環境一體化。

然而，近年來全球范圍內逐漸加重的氣候變化和環境惡化對文旅業的影響已不斷顯現。一方面，旅游業是加劇氣候變化的行業之一。另一方面，全球極端天氣、水量減少、生物多樣性喪失、景觀受到破壞，以及安全擔憂所引發的保險價格上升等，都會使該行業面臨直接風險。文旅行業的綠色轉型以及其對環境影響風險的管控應對已成為世界迫在眉睫之要務。近年來，國際文旅業通過引入并實踐環境、社會、公司治理(ESG)理念，不斷推動行業可持續發展已成為主流趨勢。

ESG助力文旅業適應市場新需求

在全球“雙碳”目標引導下，世界金融界均已逐漸開始綠色轉型，樹立低碳發展目標。旅游業作為受氣候變化影響較大的高敏感行業，向低碳轉型也是其自身可持續發展的需要。在此背景下，與頂層設計相吻合的ESG理念和方法可成為文旅行業高質量轉型過程中的重要抓手和工具，未來勢必將影響文旅行業發展的方方面面。

低碳旅游發展主要體現于兩方面：一是旅游消費的低碳化，即旅游過程中消費者的碳足跡的減排，比如運輸、食物消費、住宿消費、旅游活動等。二是旅游生產的低碳化，即旅游產業及企業對清潔能源和材料的使用、綠色技術的利用等。如何制定這些廣泛而長期的戰略計劃，并提高治理水平來保障這些計劃措施的有效性，成了所有文旅企業面臨的巨大挑戰。而企業實施ESG治理，將能幫助企業從環境，社會和治理等各維度全面組織、實施、監測的企業的可持續發展績效。同時，旅游業所涉及的相關產業廣泛，產業結構鏈復雜，也涉及如農業、運輸業、快速消費品工業等相關的上下游產業，文旅企業對其上下游企業的ESG要求也將促進相關產業的低碳可持續發展。

強化ESG治理也能幫助文旅企業獲得更多的金融支持機會。綠色金融體系包括綠色債券、綠色基金、綠色資產證券化等綠色金融工具可以幫助可持續發展績效好的文旅企業拓展投融資渠道，獲得更多發展機會。

在市場需求層面，良好的ESG績效逐漸成為高凈值旅行者的要求之一。許多高端消費者認為可持續性是優質產品的重要支柱。現如今，許多高收益的旅行者樂于將奢華舒適換成更可持續的體驗。目前，許多豪華旅游運營季后正計劃推行一系列ESG舉措來嘗試創造差異化，以搶占市場先機。

文旅龍頭企業的ESG實踐

在國際上，眾多旅游業的龍頭企業已經開始將ESG理念融到企業發展的戰略中去，并已形成了一些良好實踐的范例。

參與全球旅游業供應的公司在第26屆聯合國氣候變化大會期間簽署了《格拉斯哥旅游業氣候行動宣言》。新冠肺炎疫情造成的旅行空窗期被視為改革的最佳時機。參與簽署宣言的主要公司表示計劃達到2030年排放減半，到2050年實現零排放的目標。這些公司將在簽署宣言的一年內提供詳細的氣候行動計劃。

全球酒店業巨頭萬豪國際集團以2025年可持續發展和社會影響目標以及聯合國可持續發展目標為指導，成立公司內部的綠色委員會，致力于通過可持續地管理能源和水的使用、減少廢物和碳排放以及增加可再生能源的使用來最大限度地減少公司的環境足跡;在公司實踐層面，萬豪正在淘汰一些小塑料瓶的洗發水、護發素和沐浴露，取而代之的是壁掛式的洗浴用品，目前已有850家酒店實現了這一轉變，移除了超過一百萬個微型塑料化妝品瓶，使每年減少約20萬磅塑料廢料;在社會實踐層面，泰國的24家萬豪國際酒店正在支持當地社區開展紅樹林重新造林工作，以消除過去40年中當地生態系統遭到破壞。萬豪酒店的ESG發展之路為各國文旅企業做了良好的示范作用。

國內酒店業也已開始行動踐行ESG，例如熄燈節能、環境美化、減塑降碳等等，并且從產品中也不斷植入環保意識，傳遞守護地球的主張。例如復星旅文在港交所上市后已連續4年披露ESG報告。2021年，復星旅文綜合旅游度假目的地三亞亞特蘭蒂斯酒店獲得由中國質量認證中心簽發的碳中和證書，并成為海南省旅游業企業中首家獲得碳中和證書的酒店，同時旗下的大部分酒店及度假村也已獲得一系列可持續旅游或綠色建筑認證。隨著ESG理念在國內市場的落地生根，綠色低碳轉型對未來國際旅游業構建核心競爭力具有驅動性作用，是國際旅游業高質量發展的內核。ESG理念高度契合文旅業高質量發展，已涌現出一批踐行ESG文旅企業先驅，為業界提供了最佳實踐范例。近期國內外ESG標準體系的出臺，也將為包括文旅在內的各行業企業提供指導，更好地踐行ESG。可以預見，未來將會有更多的企業順應時代潮流，踐行ESG理念實現綠色轉型，以星火燎原之勢推動文旅業的可持續性發展。

(作者單位：評安國蘊)

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