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深入特殊群體家中檢查燃氣設施，進行安全提醒。

放送水電氣安全使用提示卡。

填寫入戶走訪登記卡。

紅網時刻常德5月22日訊（通訊員鄧友清）湖南省常德市武陵區白馬湖街道新建巷社區是典型的老舊小區，道路狹窄，房屋陳舊，基礎設施薄弱，1700多戶5300多居民大多數是中老年人，其中登記在冊空巢老人、殘障人員等特殊群體26人。為確保社區特殊群體消防安全，2023年新建巷社區試行“一對二”幫扶+“二對一”包保模式，有效遏制了“小火亡人”事故，補齊了社區消防安全工作短板。

“一對二”幫扶由戶籍在新建巷社區的區人大代表、政協委員、區消防救援大隊對口管理社區的消防監督員、社區干部（網格員）共13人，每人結對幫扶2名社區特殊群體。主要職責為開展消防安全檢查，為特殊群體家庭配備獨立煙感報警器、求救口哨，查改安全隱患，為特殊群體解決實際生活困難。為督促結對人員責任落地，社區專門制定《新建巷社區結對幫扶職責》，并建立《新建巷社區入戶走訪登記卡》，硬性規定幫扶人員每半個月至少到結對幫扶戶家中走訪一次，在《新建巷社區入戶走訪登記卡》簽字留痕。社區干部值班，必須到每個特殊群體家中夜查，將敲門入戶視頻發社區工作群。

“二對一”包保首先由社區居民自愿報名，社區從中挑選出52名富有愛心、身體較好的街坊鄰居作為志愿者，就近配對，每2名志愿者包保一名特殊群體。志愿者的主要職責是不定期對包保對象進行巡視，查看水、電、氣設施及線路，及時發現安全隱患。幫助包保對象處理如打掃衛生、收晾衣服之類的家務事，遇到重大情況及時向社區報告。

“一對二”幫扶+“二對一”包保運行近半年來，幫扶干部已累計深入新建社區特殊群體家中走訪263人次，發現并整改各種安全隱患279處，為特殊群體辦實事94件，志愿者及時發現并化解重大火災安全隱患2起，有效補齊了老舊小區特殊群體消防安全短板。