2023-06-27 18:12:45來源:證券時報網
“北京銀保監局著力推廣互聯網技術應用,大幅度提升農業保險服務效率,在全國率先開展農業保險全流程信息化改革試點,支持首都鄉村振興取得積極成效”, 北京銀保監局財險處二級調研員王學梅6月27日指出。
數據顯示,今年1-5月,北京農業保險參保農戶11.5萬戶次,提供風險保障448.8億元,支付賠款6.4億元,惠及農戶2.6萬戶次,在暴雨、冰雹、非洲豬瘟疫情等重大災情后迅速補償農業生產損失、促進災后生產恢復。
近年來,北京銀保監局通過創新技術手段,推廣承保理賠全流程線上化,利用科技助力服務,促進農業保險經營降本增效,同時,利用線上采集信息,強化財政資金使用監督。
【資料圖】
2019年5月10日,北京地區全面啟動了政策性農業保險承保全流程電子化改革試點。北京保險行業協會秘書長邵艷指出,目前經營農險的主體機構從原來的3家擴展至7家,政策性農險產品從最初的12個增加到現在的65個,覆蓋全市13個郊區縣和首農集團等國有涉農企業。
北京市全面啟動政策性農業保險承保全流程電子化改革試點后,2019年12月,“北京金融綜合服務網”正式上線,成為全國首個實現銀行系統與不動產中心對接的省域金融平臺。
王學梅表示,“北京金融綜合服務網”作為向保險行業共享政府信息的系統平臺,向保險公司提供農業保險無害化處理收集單的查詢、下載服務。通過信息化方式共享政府信息,相較線下開具紙質無害化處理證明的傳統方式,能夠減少農戶線下奔波往返,提高理賠便利性;同時大幅度提升農業保險服務效率,理賠周期縮短超過30%,無害化處理單下載至賠款支付平均僅1.8天。此外,通過系統儲存無害化處理信息,還能確保記錄準確、完整,避免人為篡改風險。
王學梅介紹,目前來看,農業保險電子保單制單率、線上告知率、線上公示率均超過99%,農險經營從“面對面”逐漸轉向“線上化”,全年可減少因承保、理賠產生的人員接觸數十萬人次。
同時,通過科技賦能,從承保、理賠、增值服務等各個環節,降低農業保險運營成本,最大限度提高受災農戶理賠獲得感。今年1-5月,北京農業保險綜合費用率低于全國平均水平9.7個百分點。
具體來看,在理賠環節,養殖險農戶可選擇通過保險公司APP或微信小程序進行線上全流程自助理賠,無需等待查勘員進入養殖場舍內部,并可實時查看理賠進程,平均理賠時長較傳統服務模式縮短近50%。
邵艷表示,隨著農險信息化的不斷深入,北京保險業各經營主體采用智能理賠技術,例如大數據分析、云計算、衛星遙感、無人機和遠程查勘等,進行風險評估和災害核損,實現理賠過程的自動化和智能化,使傳統的實地勘驗得以轉變為科技化的服務模式。
“由此保險公司也實現了由‘憑經驗判斷’向‘用數據說話’轉變,進一步提高了理賠效率和準確性,同時降低理賠成本。”邵艷稱。
利用科技手段提高風險管理的精細化水平,及時預警并應對突發情況,是農業保險的一項重要內容。邵艷指出,各經營農險的保險公司結合災害天氣、森林火點等監測信息,在暴雨冰雹等災害性天氣來襲前,向農戶發送預警短信,協助農戶做好災害預防,3年來已累計發送短信700余萬條;邀請農業專家通過“線上+線下”的方式為農戶授課超60場次,指導農戶加強田間管理,做好病蟲害防治工作,惠及農戶近3萬戶次;在冰雹頻發地區設立冰雹防區及“防雹網”,為農戶提供有效的冰雹災害防控技術方案。
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