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3月17日，在“大風(fēng)+降水”連環(huán)攻擊下，全市氣溫突降，雨天路滑，望湖社區(qū)十七網(wǎng)格員高超首先想到的是自己網(wǎng)格內(nèi)的獨(dú)居老人楊老師傅，楊老師傅兩年前中風(fēng)后，行動(dòng)較為緩慢，為避免網(wǎng)格內(nèi)老人外出摔倒，或者其他發(fā)生意外，網(wǎng)格員高超隨即聯(lián)系楊老師傅是否有代買菜蔬的需求。

接到網(wǎng)格員的電話，楊老師傅很高興，特別是聽到網(wǎng)格員可以幫他買菜變得激動(dòng)起來。老師傅說：“平時(shí)上街買菜都很困難，眼看著雨下得停不下來，可著急壞了，感謝網(wǎng)格員解了我的燃眉之急。”經(jīng)過了解，老人家中還有余菜，但是米油都快見底，網(wǎng)格員高超表示：“米油都是重物，老師傅你年事已高，平常從超市拎著走回來都困難，何況下雨天呢？萬一滑倒就不劃算了。”

隨后網(wǎng)格前往超市將老人要的糧油買了回來并送楊老師傅家，對(duì)老人說道：“今天大雨路滑，您盡量減少出門次數(shù)，如果有什么需求，可以直接打我電話，我會(huì)立刻上門的。”隨后高超還叮囑老人防寒保暖，注意用火、用電安全。看著網(wǎng)格員如此貼心，老人也十分高興，連連感謝。

后續(xù)望湖社區(qū)持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格員一線“哨兵”的力量，深入群眾，在群眾需要幫助之際，挺身而出，帶動(dòng)居民形成奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚，同時(shí)把社區(qū)的關(guān)懷及溫暖送到了孤寡老人的心坎上，保障了獨(dú)居空巢老人的基本生活需求，為他們提供最大的生活便利。

望湖社區(qū)：高超/文 洪根苗/攝 洪根苗/審