隨著中國互聯網普及率和網上零售額在消費品零售總額中的占比逐漸提升,電子商務平臺已成為企業需要布局的關鍵渠道之一。

2023年,仍然延續著過往多平臺“打架”的趨勢,在電商商務渠道整體增速放緩的大環境下,直播電商作為后起之秀,展現出了蓬勃的生命力。

面對2023年的新增量機遇,快手電商提出全域經營的戰略方向,為老鐵們和低價好物間創造更多連接,幫助商家尋找生意增長。快手平臺也在眾多后起之秀中扮演著重要角色。俯望整個快手平臺電商業務,快手小店當屬一枝獨秀。

去年,快手小店以平臺意志傳播、銷售額增量與達人扶持為核心目標,打造多個內容IP,累計為平臺帶來10億+的銷售額增量,扶持超200個中小達人,累計創造話題曝光超100億和站內外熱搜近300個。

快手負責人耿雅芳表示,2023年快手電商通過新型營銷方式挖掘了諸多新案例,創造了新的銷售增長點,相信在2024年我們會找到更多的內容變現模式和直播電商的新可能。

回望整個2023,快手小店通過創造內容IP、達人躍遷以及平臺心智三大板塊做出了傲人成績。三者看似分離,但又緊密相連,并最終囊括了快手小店的全年活動。

內容IP注重塑造標桿案例,以快手小店第四季度工作為例,電商工作重點主要在挖掘站內潛力達人,用內容講故事,用運營做增長。

快手小店的這一年,可以用一個詞來概括,那就是--看見。快手電商一直強調用發現美的眼睛「看見」普通人的生活,「看見」普通人的電商故事,「看見」通過快手平臺成為嶄新自己的普通人。不管是業余的農村婦女-農村妮,通過快手平臺改變自己的生活,從此小小的身軀也變得高大;還是專業賣貨的電商人-高跟鞋小哥,真正做到了從0到1,從1到百,證明有夢想有實力誰都可以做電商;又或是依靠電商生活的殘障人士-晨晨和爸爸,晨晨爸爸為照顧患病的女兒從在外奔波到被迫回家,最終來到了快手平臺,一邊照顧生病的孩子,一邊在家就依靠快手電商滿足生活所需;還有將電商作為自己征途補給站的50歲自駕阿姨蘇敏,電商給了她啟程遠行的底氣。快手電商能帶來的,遠不止一份收益,更是一份責任和對生活的新希望。

達人的成功絕不是得益于出身或運氣,在快手電商生態中,商品一直作為生態地基,博眼球、玩噱頭只能獲得一時熱度,扎實的內容才是幫助達人成功的關鍵,不管是達人自身內容,還是商品品質,都可以作為達人成為優秀主播的階梯,每一步都走的踏實,才能逆流而上,最終頂峰相見。

為做好商品品質,保障達人帶貨的“大后方”,貨盤供給也進行了結構性調整,以便促進用戶消費心智和品牌的升級。

快手電商一直有著“白牌陣地”的標簽,而隨著平臺電商生態的發展,用戶和廠家兩端都對品牌提出了需求。在用戶方面,隨著購物心智的建立,他們需要更豐富的商品。而那些生產源頭好貨的白牌廠家,他們多是某個一線大牌的代工廠,產品質量跟大牌無異且價格更便宜。當他們借助快手建立了自己穩定的渠道后,自然希望實現從代工到品牌的更進一步。所以,在快手自己的生態圈,也就出現了越來越多的“快品牌”,或許這才是快手電商生態最終的“頂峰”。

面對平臺上越來越多努力的達人,快手小店作為官方活動發起人,組織中小部達人躍遷,定期邀請達人參與官方活動、舉辦比賽、與達人連麥,助力達人帶貨成長。

針對垂達用戶特征,官方定制活動及扶持政策,幫扶達人。快手小店在2023年舉辦了針對師徒成長的「星火師徒營」,不僅促進粉絲和主播之間的粘性,更能體現各個家族內主播友愛以及各家族粉絲之間的團結,展示主播各方面實力,從實力寵粉到專業講品等,最終有11個新人主播崛起,活動期間銷售額增量1.1億元,話題曝光近12億次,站內外熱榜超50個;

支持鄉村公益的「快手助農王」,重點解決農民賣貨的“第一公里”問題。從前車馬很慢,農民往往銷售無門,一年的辛苦成果只能眼看著白白浪費。但互聯網時代到來,農民朋友們可以通過電商形式將自己的農產品銷售到全國各地,甚至把中國食物帶到全球。快手小店的「助農王」活動實現了主播和農民的雙向奔赴,最終通過活動銷售農產品超2億元,曝光量16億,站內外熱搜近50個。

快手電商不僅關注國內民生,更致力于走向國際。年中快手小店發起的「手選一姐」活動,成功帶著快手姐姐們走出國門,遠赴澳大利亞進行國際友好交流,并把澳大利亞好物分享給平臺用戶,實現和國際接軌,讓快手平臺的用戶真正用得起全球好物。此次活動幫助25個快手女性主播走進大眾視線,實現增量銷售額2億以上,全平臺曝光量超3億,站內外熱搜36個。

快手電商持續扶持中小達人,在今年發起了「夢想合伙人」活動,如果你有夢想,如果你也想從用戶變為主播,如果你想做電商但苦于沒有門路,快手小店可以幫助普通用戶從0到1,從1到10。截至目前,已幫助160多個中小達人實現躍遷,真正實現“流量”下沉,用戶崛起。快手小店長期堅持與潛力主播「連麥互動」,給潛力主播展現自己和商品的平臺,助力達人,特別是中小達人的帶貨成長。全年活動成功實現超200位達人躍遷,增量近7億,全部活動話題38億以上,霸占130多個站內外熱榜。

快手小店致力于維系平臺心智,官方作為主陣地號召“全民主播”,邀請全網種草和內容帶貨。官方為各大活動定制內容欄目,同步綁定商業化目標,對外招商,嘗試品效合一;緊跟營銷熱點和大促活動,在競爭激烈的電商領域占據一席之地。如今,小店已成為“快手電商”的代言,從年初的「小店拜大年」到打響2023內容帶貨第一槍的「老板嚴選」,小店致力于提供優質好物,最終銷售額破3億,成為2023年內容王牌欄目,讓快手用戶購買無負擔,消費有保障。今年小店大力幫助國貨品牌,同品牌「谷雨」深度綁定,打造帶貨綜藝「老鐵情緣」;打造「國貨春晚」激活全網國貨,國貨也可以遙遙領先,全方位、多維度搭建國貨品牌生態鏈,79元讓老鐵買不了吃虧買不了上當;年終歲尾大促活動“雙十一、雙十二”,啟動家族爭霸賽,帶動快手家族“內卷”帶貨,最終僅“兩雙”活動期間,實現GMV增量6000萬/天,直播時長增量3300分鐘/天。

快手小店作為電商官方代言,一直致力于品牌打造,達人扶持,那么快手電商的生態在未來一年又有哪些新的機遇,值得品牌商家挖掘呢?

首先,消費趨勢的轉變,全民低價好物一直是快手電商平臺關注的重中之重,真正實現“全民貨架”,但快手小店作為電商的領頭羊,一直秉持著用優質內容做好電商的思想和觀念,重內容的電商或許可以在未來的道路上走的更遠。

其次,展望2024,快手小店不僅會繼續支持各大“快品牌”,穩固現有成熟的電商生態鏈頂端玩家,也會繼續推出更多更新的欄目,以多重玩法、多重維度繼續扶持中小部達人,打造個人IP,讓更多想在快手電商展露頭腳的人能夠自己成為品牌,用新品牌新形象成為快手電商屹立洪流的定海神針。

直播電商生態的健康度一直被大家關注著, 回溯了一下快手今年的操作:?

1、快手電商首次明確了“全域經營”的發展方向:即“自播+分銷驅動店鋪運營”、短視頻+直播”、“搜索+商城”,這個發展方向也一直是快手小店努力并堅持的方向。??

2、推出“川流計劃”:以億級流量扶持商家,提升商家運營積極性,或許流量才真的能成為電商主播堅持下去源源不斷的驅動力。??

3、短視頻帶貨漸漸成為電商內容帶貨的新風向,從美妝行業到家電行業,都在用各種各樣的信號告訴大家,短視頻帶貨或許也可以成為主流。

或許在未來的某天,直播帶貨不再是獨占頂峰的霸主,快手小店也是一直在觀察風向,緊跟趨勢,品牌已然成為它的左膀右臂,它也一直沖在最前面,因為它身后有無數優秀的主播作為快手小店最堅實的后盾,跟著它一起沖鋒陷陣。快手小店也一直在挖掘新內容新形勢,2024,快手小店會帶領大家繼續尋找更多的可能性。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。