2024-02-28 17:10:53來源：今日熱點網
近日，受強冷空氣影響，北京、山東、河北、河南等地紛紛迎來大雪天氣。
陽光財險第一時間啟動理賠應急預案，暢通報案渠道，開通綠色理賠通道，全員在崗，隨時待命；并通過簡化手續、增大線上一鍵賠處理案件量、小額案件線上理賠等方式方法，加快結案速度，全力做好保險理賠保障服務。
此外，陽光財險河南分公司還利用“車生活小程序”等移動客戶端提供24小時自主報案服務，并自動區分案件情況流轉至線上和線下進行理賠，明確專人統計理賠數據，做到分區、分人、分維度地更新相關數據，科學部署人員分布，確保每個案件有人跟蹤，每個客戶專人服務。
不僅如此，雨雪天氣對企業安全生產也可能產生一定影響。對此，陽光財險風控查勘團隊以雪為令，為建筑工程行業客戶提供風險減量服務，全面排查施工場地的安全隱患，就發現的隱患與施工方交流意見并協助整改，最終降低施工場地風險，避免安全隱患發生。在風雪與風險面前，陽光保險用專業且有溫度的服務贏得了客戶好評與高度認可。
陽光財險相關部門負責人表示，公司今后將持續守候、全力以赴，以全天候護航、全方位保障為人民群眾織牢織密“安全網”。
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