近年來，隨著全球對環境保護與可持續發展議題的高度重視，ESG（環境、社會與治理）理念在各行各業中逐漸占據了核心位置。作為中國服務業的重要組成部分，酒店業也在積極探索ESG領域的發展路徑，這不僅是響應政策號召、滿足市場需求的必然選擇，更是提升品牌競爭力、實現可持續發展的關鍵舉措。

在近日舉辦的2024邁點文旅節“低碳創新合作論壇”上，首旅如家酒店集團旗下的中高端精選服務品牌——萬信至格酒店，以ESG踐行者的身份受邀出席。論壇以“可持續增長的‘破’與‘立’”為主題，萬信酒管總經理賈紅云女士與行業內的眾多專家、嘉賓共同探討了酒店業在ESG浪潮中的發展方向與合作機會，充分展示了品牌在可持續發展道路上的堅定決心。

自2021年啟動品牌升級以來，萬信至格酒店依托首旅酒店集團強大的產業優勢和品牌影響力，聚焦中高端酒店市場，致力于通過數字化、智能化轉型和服務創新，不斷提升服務質量和運營效率。同時，酒店秉承“元氣·溫暖·友鄰”的產品核心理念，在ESG領域進行了深入探索和實踐。

在環境方面，萬信至格酒店采取了一系列有效措施來減少能源消耗和碳排放。酒店引入高效節能設備，優化能源管理系統，有效降低了運營成本，并減少了對環境的影響。此外，酒店還積極推廣使用環保材料，減少一次性用品的使用，鼓勵客人參與節能減排行動，共同營造綠色住宿環境。

在社會方面，萬信至格酒店注重員工福利和社區發展。酒店提供有競爭力的薪酬福利、完善的培訓體系和良好的工作環境，吸引了大量優秀人才加入。在治理方面，萬信至格酒店建立了完善的公司治理結構和內部控制體系。酒店注重信息披露的透明度和準確性，加強與股東、投資者和監管機構的溝通與交流。通過優化決策流程、加強風險管理等措施，酒店不斷提升治理水平，為可持續發展奠定了堅實基礎。

在“酒店可持續能力實現的‘省錢’與‘賺錢’”的圓桌論壇環節，賈紅云女士分享了萬信至格酒店在ESG領域的實踐經驗和創新成果。她表示中高端酒店應更多探索ESG在新業務模式和服務模式下如何幫助企業降本運營、提高客戶滿意度，并應以長遠眼光看待酒店在利潤和ESG轉型投入之間的平衡問題，將ESG視為企業的核心競爭力而非簡單的成本負擔

據在全球各大消費者調研報告中，超過50%以上的消費者對綠色安全產品有著極大的執著，甚至有超過70%以上的Z世代消費者愿意為可持續發展多花21%的價格。萬信酒管旗下的全服務酒店平均每間住房的能耗還有很大的優化空間，這為企業在數字化能源系統等方面提供了改進和增加技術含量的機會。

此次論壇的召開，不僅為酒店行業提供了一個交流ESG實踐經驗的寶貴平臺，也進一步推動了行業對可持續發展理念的深入理解和認同。萬信至格酒店的亮相和分享，無疑為行業帶來了新的思考與啟示，引領著更多酒店企業加入到ESG實踐中來，共同推動酒店行業的綠色轉型和高質量發展，與酒店伙伴共建、共贏、共享的低碳綠色生態圈。

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