2022-11-10 15:40:11來源:金融界資訊
(資料圖片僅供參考)
“人們來到城市是為了生活,人們居住在城市是為了生活得更快樂”。就“智慧城市”而言,生活在廈門的市民如今已擁有最具象的感受——早上出門,公交、長途客運均可實現線上APP購票,線下聚合支付;上班路上,家里的水費、暖氣費、燃氣費等公用事業費用等均可實現線上繳納;送孩子上學,報名、繳費、課表查詢、出入安全等等,通過手機動動手指一鍵搞定;下班回家,“刷臉”就能進小區,智慧物業隨時提供高質效服務;除此之外,線上問診等便民利民的舉措日漸滲透到了生活的方方面面。
惠民:助力構建品質化生活新格局
在這場“智慧化”浪潮中,興業銀行(行情601166,診股)廈門分行乘風揚起金融科技之帆,賦能城市升級發展,助力百姓宜居幸福,向著“智慧城市”的未來闊步領航。
興業銀行廈門分行大力發展以移動互聯網為載體、線上線下(行情300959,診股)互動的旅游、政務、文教、健康、交通、公益、公用事業等智慧城市金融服務產品。
在智慧醫療方面,該行與廈門多家醫院合作,在有效整合利用醫院現有各項資源的基礎上,建設醫院微信公眾號、支付寶生活號以及醫院APP等移動應用,為患者打造方便、快捷、人性化的就診服務模式,實現“互聯網+醫療”智慧醫療廣泛應用,打造“全自助、零排隊“就診體驗,進一步促進醫患和諧關系。與廈門市第一醫院、廈門市中醫院等醫院合作進行“銀醫通自助機具”項目建設,取得良好的合作效果。與廈門市兒童醫院、廈門市海滄醫院等醫療機構合作“移動醫療”項目,患者在手機上即可完成預約取號、在線充值、查看報告等功能,幫助醫院優化就醫流程,提升服務質量,提高患者滿意度。
在智慧校園領域,興業銀行廈門分行還與廈門大學等高職院校開展合作,共建“教育發展基金會”微信公眾號在線捐贈、校園一卡通充值以及線上學生繳費系統等一系列智慧校園建設項目,為廣大師生的學習和生活提供各種便利服務。
在智慧交通領域,興業銀行廈門分行與廈門輪渡公司、廈門航空公司、廈門特運集團、廈門輪總海上客運旅游有限公司等企業在交通出行、移動支付等領域開展了深入合作,為市民出行提供支付便利。如:該行與特運車站公司合作打造的集窗口掃碼支付、廳堂自助機及網上售票等多渠道購票系統,為市民提供多種便捷購票渠道。
在智慧民生領域,在廈門市政府相關部門主導下打造的“市民卡”移動便民示范工程中,興業銀行廈門分行作為幾家主要參與行之一,多次配合廈門人行開展市民卡APP使用測試。此外,興業銀行廈門分行還與夏商集團合作打造智慧菜市場項目,市民到農貿市場買菜,攤主將顧客挑選好的菜品放在電子秤上,顯示重量的同時,會根據之前輸入的菜品單價計算出總價,而后跳出支付的二維碼,顧客掃描二維碼即能快速、便捷地進行支付。與廈門銀聯、廈門銀商合作在位于鎮海路等地段的六家夏商菜市場上線“銀聯云閃付”,不斷豐富移動示范城市生活場景建設。
新型智慧城市帶來的利好看得見、摸得著,背后支撐的金融力量無處不在。秉持“為人民服務”的初心,近年來,興業銀行廈門分行不斷織密縱貫教育、醫療、交通、公用事業等“民生網”,在著力解決人民群眾“急難愁盼”中,不斷拓寬服務邊界,提升服務質效。
優政:助力打造便利化城市新模式
數字賦能力促制度重塑,逐漸打破政府各部門數據壁壘,推動跨部門、跨層級協同業務共擔、數據共享。在諸多應用場景上助力“優政”,興業銀行廈門分行久久為功,建樹頗深。
“我們到城里打工,一來擔心生活不穩定,二來怕融入不了城市生活。沒想到興業銀行上門服務,不僅教會我們使用手機銀行,講解金融知識和法律知識,還幫我們解除工資拖欠的后顧之憂,讓我們很有歸屬感?!币晃晦r民工兄弟親切的對興業銀行廈門分行的客戶經理說。據悉,在今年五月,興業銀行廈門分行落地全行首筆“引入擔保公司線上快捷農民工工資保函業務”,這次業務落地,是興業銀行踐行金融服務實體、堅定履行普惠的重要成果,也是興業銀行加快數字化轉型邁出的重要一步。
據悉,“快捷保函”系列功能自推出以來,經多輪迭代更新,可全面支持線上審批低風險、敞口保函額度,同時滿足存量客戶、新客戶及各類自動審批存量客群需求。自2020年面市至今,興業銀行興享E函交易量超過10000筆,解決了2000多家企業的保函線上化訴求,在市場上取得了良好的反響。
“智慧城市”建設浪潮迭起,奮楫者先,勇進者勝。廈門正沿著目標一步一個腳印,筑夢智慧城市未來。興業銀行廈門分行也將以實際行動深入實施科技創新驅動發展戰略,不斷為鷺島的“智慧”發展蓄勢添能,再譜高質量發展新篇章。
責任編輯:標簽: 興業銀行廈門分行
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