2022-11-16 19:52:56來源：支付百科
(資料圖片)
11月16日上午，多位網友反映使用中國建設銀行手機APP時出現轉賬不成功的情況，相關話題一度登上微博熱搜首位。有網友表示，轉賬轉了一個多小時沒到賬，一度懷疑自己卡出現問題。
對此，建設銀行客服回應稱，16日上午9:30后系統故障，無法辦理各類賬務、非賬務交易。
因建行交易突增，在系統恢復期間會造成個別客戶短時交易失敗。
目前建行系統已經恢復正常，此前無法到賬的網友進一步回應：已經修復，到賬了。
隨后，建設銀行可能為了檢查系統故障，發布支付系統維護的公告。
公告稱，根據中國人民銀行支付清算系統的運行維護安排，擬定于11月20日0：00-6：00進行系統維護（具體維護時間以人行實際維護時間為準）。維護期間，通過我行網上銀行、手機銀行等渠道辦理的非實時跨行轉賬交易將暫存行內，待系統啟運后匯出，實時跨行轉賬交易將退回付款賬戶。
此前銀行系統崩潰多次沖上過熱搜。今年6月13日，工商銀行(行情601398,診股)系統出現故障，有的網友去工商銀行網點被告知無法辦理業務，有的刷工商銀行的信用卡未能成功。
去年8月份，光大銀行(行情601818,診股)系統也出現問題，無法轉賬、支付、還款，疑似崩潰，并登上微博熱搜。
銀行一直以穩定安全著稱，尤其是國有大行，但從去年以來，銀行系統崩潰已經屢見不鮮，一旦大行系統崩潰，從個人柜臺辦業務到公司訂票走賬，幾分鐘的系統崩潰都會大面積影響很多人。
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