2022-12-05 22:30:55來源:藍(lán)鯨新金融
(資料圖片)
近日,多家自媒體爆料稱,餐飲SaaS系統(tǒng)及聚合支付服務(wù)商“嘩啦啦”出現(xiàn)超過5天不能提現(xiàn)的情況,疑似資金鏈斷裂、暴雷,很多品牌方轉(zhuǎn)而與美團(tuán)合作。
據(jù)自媒體“餐飲資本論”消息,窄門集團(tuán)創(chuàng)始人卿永近日在朋友圈提問,嘩啦啦出現(xiàn)了什么問題。也有某酒館品牌創(chuàng)始人稱,嘩啦啦出現(xiàn)提現(xiàn)問題已有一段時間,催款后也效果不佳,許久才能提出一筆資金。公司推遲提款的理由包括北京疫情、銀行問題等。公司目前對公提款可以接受,對私提款非常拖沓。
針對上述消息,藍(lán)鯨財經(jīng)致電“嘩啦啦”總部客服,客服表示,提現(xiàn)問題是因近期公司支付系統(tǒng)服務(wù)器正在升級,又因疫情原因,服務(wù)器機(jī)房無法進(jìn)出導(dǎo)致升級過程中出現(xiàn)一些問題,所以部分商戶的提現(xiàn)到賬時間會出現(xiàn)延時。公司并未出現(xiàn)網(wǎng)傳的“資金鏈斷裂”問題,僅因硬件系統(tǒng)正在升級。
至于何時可以完成系統(tǒng)升級,可避免提現(xiàn)到賬延時,該客服經(jīng)內(nèi)部詢問后表示,目前仍未確定時間,但總部已在盡快處理這個問題。
目前來看,嘩啦啦官網(wǎng)于12月4日仍在更新公司動態(tài),公司官方微信號于12月1日正常更新。
嘩啦啦平臺于2011年成立,運(yùn)營主體為北京多來點(diǎn)信息技術(shù)有限公司(下稱“多來點(diǎn)”)。產(chǎn)品覆蓋餐飲全業(yè)態(tài)、全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括餐廳的預(yù)訂、排隊叫號、點(diǎn)餐等。其官網(wǎng)表示,嘩啦啦所屬集團(tuán)擁有第三方支付牌照和互聯(lián)網(wǎng)小額貸款牌照,為客戶提供支付及類金融服務(wù)。國內(nèi)餐飲市場和嘩啦啦形成競爭關(guān)系的,有美團(tuán)、客如云(2020年被阿里收購)等。
據(jù)官網(wǎng)介紹,嘩啦啦目前已簽約餐飲商戶超40萬,其中連鎖客戶占比82%。其所服務(wù)客戶年交易總額超7000億人民幣,在2021年的行業(yè)大盤中,占比接近15%。在中國餐飲百強(qiáng)品牌中,一半以上的企業(yè)享受著嘩啦啦的服務(wù)。
運(yùn)營主體多來點(diǎn)成立于2009年,注冊資本為2.13億元。公司共經(jīng)歷5輪融資,投資方包括:高領(lǐng)創(chuàng)投、創(chuàng)東方投資、美團(tuán)戰(zhàn)投、大眾點(diǎn)評、深創(chuàng)投、華盛一泓、友合蜂巢、友道投資、Gozap(格致璞)。天眼查信息顯示,Gozap的實控人潘廣鵬是多來點(diǎn)的最終受益人,潘廣鵬自身又是一家第三方支付平臺“銀通支付”的法人、經(jīng)理和執(zhí)行董事。
據(jù)悉,今年8月嘩啦啦開啟過新一輪融資,截至目前并無公開進(jìn)程。
天眼查披露,多來點(diǎn)的大股東為北京格致璞科技有限公司(下稱“北京格致璞”);二股東為上海漢濤信息咨詢有限公司,上海漢濤信息屬于美團(tuán)旗下,實控人為王興。
多來點(diǎn)與用友集團(tuán)關(guān)系匪淺。天眼查顯示,多來點(diǎn)的法人、董事、經(jīng)理丁永濤,是用友集團(tuán)成員企業(yè)——北京谷泰科技有限公司(下稱“谷泰科技”)的監(jiān)事。而谷泰科技的法人、董事長萬穎彥又是多來點(diǎn)的創(chuàng)始人。另外,北京格致璞持有谷泰科技17%的股權(quán)。
值得一提的是,谷泰科技為第三方支付平臺“愛農(nóng)驛站”的大股東,持股比例近89.2%。同時,萬穎彥也是愛農(nóng)驛站的法人、董事長、經(jīng)理。多來點(diǎn)持有江西贛江新區(qū)多來點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)小額貸款有限公司(下稱“多來點(diǎn)小貸”)28%股權(quán),后者的第三大股東為愛農(nóng)驛站,持股比例為24%。
錯綜復(fù)雜的聯(lián)系最終“促成”了多來點(diǎn)與愛農(nóng)驛站的合作。嘩啦啦云訂貨官網(wǎng)中,明確了愛農(nóng)驛站為其保障資金安全。據(jù)中國支付清算協(xié)會公布的收單外包服務(wù)機(jī)構(gòu)備案信息顯示,多來點(diǎn)公司在2021年5月完成備案。據(jù)移動支付網(wǎng)消息,多來點(diǎn)最新的2021年收單外包機(jī)構(gòu)評級結(jié)果為C+。嘩啦啦官方客服也明確告知藍(lán)鯨財經(jīng),平臺在結(jié)轉(zhuǎn)等方面合作的第三方支付平臺就是愛農(nóng)驛站。
愛農(nóng)驛站本身的合規(guī)性也需要打個問號。今年10月,因愛農(nóng)驛站違反規(guī)定將境內(nèi)外匯轉(zhuǎn)移境外,國家外匯管理局對其開出了172.5萬元的罰單。今年7月,愛農(nóng)驛站被央行罰沒合計約716.28萬元。2019年,愛農(nóng)驛站KYC不利被央行罰沒733.72萬元。
多來點(diǎn)小貸則于2017年9月底獲得小貸經(jīng)營牌照,注冊資本金為5億元。公司自稱,其是一家以互聯(lián)網(wǎng)+O2O模式為商家整合線上與線下業(yè)務(wù),提高商戶長短期資金周轉(zhuǎn)率,并結(jié)合支付行業(yè),深入挖掘商家與其上下游產(chǎn)業(yè)關(guān)系,形成的互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺。
據(jù)黑貓投訴平臺,有用戶指出嘩啦啦存在高層管理漏洞,卻把責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給老用戶。
責(zé)任編輯:標(biāo)簽: 聚合支付 提現(xiàn)困難 資金鏈斷裂
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